Politica di Rimborso
1. Introduzione
Siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.
2. Periodo di Reso
Puoi restituire un articolo entro 14 giorni dalla data di ricezione del bene.
3. Condizioni di Reso
Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:
- Essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
- Essere nella confezione originale.
4. Articoli Non Restituibili
Gli articoli che non possono essere restituiti includono:
- Gift Card.
- Articoli in saldo.
5. Procedura di Reso
Per avviare una procedura di reso:
- Contattaci all’indirizzo closeoutsneakers@gmail.com o al numero 3315923933.
- Fornisci il numero dell’ordine e una breve descrizione del motivo del reso.
- Ti invieremo le istruzioni dettagliate su come e dove inviare il pacco.
6. Spese di Spedizione
- Spese di Reso: Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente.
- Rimborso Spese di Spedizione: Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
7. Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dello stato del rimborso. Se approvato, il rimborso verrร elaborato e il credito verrร automaticamente inviato al metodo di pagamento originale entro 7 giorni.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai resi, contattaci a:
- Email: closeoutsneakers@gmail.com
- Telefono: 3315923933